亮點(diǎn)黔西南訊 冊(cè)亨縣公安局開(kāi)展“農(nóng)民工辦證服務(wù)月”活動(dòng)受到群眾好評(píng)。

      春節(jié)以來(lái)，是返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理戶口、居民身份證的高峰期，為了方便外出務(wù)工的群眾及在外就讀的學(xué)生在春節(jié)期間返鄉(xiāng)之際辦理第二代居民身份證，冊(cè)亨縣公安局治安大隊(duì)?wèi)粽�中�?duì)從2月1日起至3月底開(kāi)展了“農(nóng)民工服務(wù)辦證月活動(dòng)”，該中隊(duì)堅(jiān)持“特事特辦”的原則，采取“延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、彈性、預(yù)約等工作機(jī)制為返鄉(xiāng)農(nóng)民工開(kāi)辟“綠色通道”隨時(shí)為群眾辦證，真實(shí)感受到民警熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)。

     從年初以來(lái)，由于技術(shù)上的原因，部分派出所已停辦身份證，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很多群眾涌到縣局戶政中隊(duì)辦證，無(wú)形中加大了戶政中隊(duì)的辦證工作量。每天戶政中隊(duì)被辦證群眾圍得水泄不通，為了給群眾辦好證，不耽誤返程，戶政中隊(duì)克服了人少事多的困難，推出了延長(zhǎng)窗口辦證時(shí)間、周末輪班制和預(yù)約辦證服務(wù)等舉措，建立了辦證快速通道，對(duì)春節(jié)期間群眾的辦證申請(qǐng)優(yōu)先受理、優(yōu)先審核，優(yōu)先上傳制證信息，最大限度縮短領(lǐng)證周期。

    為了確保群眾辦證“不發(fā)愁、不白跑、不撲空”，該局在黔西南日?qǐng)?bào)發(fā)表了文章《冊(cè)亨縣公安局喊響“三個(gè)服務(wù)”口號(hào)擦亮戶籍窗口》對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，通過(guò)趕場(chǎng)天發(fā)放宣傳資料等多種形式，向返鄉(xiāng)、返城群眾告知開(kāi)展“農(nóng)民工服務(wù)辦證月”活動(dòng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施、辦事程序和服務(wù)時(shí)間，切實(shí)做到家喻戶曉、盡人皆知。 從2011年2月1日開(kāi)展“農(nóng)民工服務(wù)辦證月”活動(dòng)以來(lái)，我們共為群眾辦理二代證2609人，臨時(shí)身份證2024人，戶口遷移等各類項(xiàng)目128條，受理人來(lái)人訪、電話業(yè)務(wù)咨詢108人次。 由于民警們加班加點(diǎn)的工作、有時(shí)群眾多的時(shí)候就在辦公室吃盒飯，做到了熱情的服務(wù)、感動(dòng)了辦證的群眾，大家如是說(shuō)：“公安局現(xiàn)在辦證太方便了、服務(wù)態(tài)度好、不讓大家白跑、還可以電話預(yù)約，真的是為群眾著想�。　� （王甫信 報(bào)道）