亮點黔西南訊 日前，貴州省銀行業(yè)協(xié)會印發(fā)了《關(guān)于表彰2011年度貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位的決定》(貴銀協(xié)發(fā)〔2012〕14號)，興義農(nóng)合行城北支行延安路分理處被授予“2011年度貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”稱號，成為黔西南州農(nóng)村金融系統(tǒng)唯一獲此殊榮的基層營業(yè)機構(gòu)。

    為進一步提升銀行業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)，提升貴州銀行業(yè)的整體服務(wù)形象，樹立文明規(guī)范服務(wù)典型，省銀行業(yè)協(xié)會制定了《貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》和《貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位考核標(biāo)準》，組織開展了“2011年度貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”評選活動。按照評選程序，經(jīng)專家組對118個申報單位進行交叉檢查驗收，并經(jīng)省銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會審議通過，興義農(nóng)合行城北支行延安路分理處最終入選 “2011年貴州省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”。

    城北支行延安路分理處位于興義市北門片區(qū)的延安路中段(賽納城樓盤門面)，是興義農(nóng)合行為消除金融服務(wù)空白點、優(yōu)化網(wǎng)點布局而新增設(shè)的營業(yè)機構(gòu)。該分理處于2010年12月掛牌開業(yè)，營業(yè)廳面積約300㎡，內(nèi)外部均按省聯(lián)社“七統(tǒng)一”要求全新裝潢，服務(wù)設(shè)施先進，營業(yè)環(huán)境優(yōu)美，停車場所方便，是目前興義農(nóng)合行整體視覺形象俱佳、服務(wù)管理最為規(guī)范的營業(yè)網(wǎng)點。開業(yè)以來，該分理處在全行率先推出VIP獨立服務(wù)窗口、大客戶室等新舉措，著力提升服務(wù)水平，努力打造“形象一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流”的標(biāo)桿網(wǎng)點。截止2012年3月28日，各項存款余額5512萬元，人均存款達1102萬元。（李水晶）