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州醫(yī)調(diào)委成功調(diào)處一起醫(yī)療糾紛

2016年09月29日 17:38:07來源:亮點(diǎn)黔西南 作者:黃國(guó)金 任偉

亮點(diǎn)黔西南訊 近日,黔西南州醫(yī)調(diào)委用兩天時(shí)間,調(diào)解了一樁涉及外來人員的醫(yī)療糾紛,使醫(yī)患雙方握手言歡。

9月26日,州醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)接到轄區(qū)內(nèi)某醫(yī)院電話,請(qǐng)求州醫(yī)調(diào)委幫助調(diào)解一起醫(yī)療糾紛。
接到電話后,州醫(yī)調(diào)委立即組織調(diào)解員趕往糾紛現(xiàn)場(chǎng),開展調(diào)查工作。經(jīng)調(diào)查得知,今年8月16日,銅仁市74歲的黎某患骨質(zhì)酥松性骨折,慕名來到黔西南州某醫(yī)院治療,在治療中因手術(shù)導(dǎo)致其大便失禁,小便不能正常排出,雙腳不能站立,基本處于癱瘓狀態(tài),于2016年8月24日出院;經(jīng)繼續(xù)治療沒有好轉(zhuǎn)。于是患者家屬于9月26日來到該醫(yī)院找醫(yī)方吵鬧,為此醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛。
州醫(yī)調(diào)委了解這一情況后,認(rèn)識(shí)到該糾紛的嚴(yán)重性,若調(diào)解不及時(shí)或處理不當(dāng),該糾紛可能會(huì)激化。州醫(yī)調(diào)委立即組織調(diào)解員對(duì)醫(yī)患雙方進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)時(shí)患者家屬情緒激動(dòng),要求院方對(duì)此次醫(yī)療事故賠償15萬元,一分不能少。但醫(yī)方認(rèn)為賠償金額過高,只同意賠償5萬元。
州醫(yī)調(diào)委調(diào)解員在對(duì)患方家屬進(jìn)行耐心的心理安撫的同時(shí),本著公平、公正、合法的原則,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)此次醫(yī)療事故進(jìn)行剖析,分析雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,向醫(yī)患雙方解釋說明有關(guān)醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)規(guī)定。但調(diào)解工作并沒有轉(zhuǎn)機(jī),醫(yī)患雙方態(tài)度依然非常堅(jiān)硬,雙方意見很難達(dá)成一致,差距較大。
第二天,州醫(yī)調(diào)委采用分開調(diào)解的工作方式進(jìn)行,將醫(yī)患雙方分開,再次向他們宣傳相關(guān)法律法規(guī),耐心地對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo),分清他們各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,對(duì)賠償項(xiàng)目逐一進(jìn)行清算后按其責(zé)任進(jìn)行分擔(dān),建議由醫(yī)方賠償患方125000元。醫(yī)患雙方對(duì)這一調(diào)解意見進(jìn)行反復(fù)考慮后,均表示同意,簽訂了調(diào)解協(xié)議,并在當(dāng)天兌現(xiàn)了賠償金。
(黃國(guó)金 任偉報(bào)道)

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州醫(yī)調(diào)委成功調(diào)處一起醫(yī)療糾紛

亮點(diǎn)黔西南 | 2016年09月29日 17:38:07 | 黃國(guó)金 任偉

亮點(diǎn)黔西南訊 近日,黔西南州醫(yī)調(diào)委用兩天時(shí)間,調(diào)解了一樁涉及外來人員的醫(yī)療糾紛,使醫(yī)患雙方握手言歡。

9月26日,州醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)接到轄區(qū)內(nèi)某醫(yī)院電話,請(qǐng)求州醫(yī)調(diào)委幫助調(diào)解一起醫(yī)療糾紛。
接到電話后,州醫(yī)調(diào)委立即組織調(diào)解員趕往糾紛現(xiàn)場(chǎng),開展調(diào)查工作。經(jīng)調(diào)查得知,今年8月16日,銅仁市74歲的黎某患骨質(zhì)酥松性骨折,慕名來到黔西南州某醫(yī)院治療,在治療中因手術(shù)導(dǎo)致其大便失禁,小便不能正常排出,雙腳不能站立,基本處于癱瘓狀態(tài),于2016年8月24日出院;經(jīng)繼續(xù)治療沒有好轉(zhuǎn)。于是患者家屬于9月26日來到該醫(yī)院找醫(yī)方吵鬧,為此醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛。
州醫(yī)調(diào)委了解這一情況后,認(rèn)識(shí)到該糾紛的嚴(yán)重性,若調(diào)解不及時(shí)或處理不當(dāng),該糾紛可能會(huì)激化。州醫(yī)調(diào)委立即組織調(diào)解員對(duì)醫(yī)患雙方進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)時(shí)患者家屬情緒激動(dòng),要求院方對(duì)此次醫(yī)療事故賠償15萬元,一分不能少。但醫(yī)方認(rèn)為賠償金額過高,只同意賠償5萬元。
州醫(yī)調(diào)委調(diào)解員在對(duì)患方家屬進(jìn)行耐心的心理安撫的同時(shí),本著公平、公正、合法的原則,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)此次醫(yī)療事故進(jìn)行剖析,分析雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,向醫(yī)患雙方解釋說明有關(guān)醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)規(guī)定。但調(diào)解工作并沒有轉(zhuǎn)機(jī),醫(yī)患雙方態(tài)度依然非常堅(jiān)硬,雙方意見很難達(dá)成一致,差距較大。
第二天,州醫(yī)調(diào)委采用分開調(diào)解的工作方式進(jìn)行,將醫(yī)患雙方分開,再次向他們宣傳相關(guān)法律法規(guī),耐心地對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo),分清他們各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,對(duì)賠償項(xiàng)目逐一進(jìn)行清算后按其責(zé)任進(jìn)行分擔(dān),建議由醫(yī)方賠償患方125000元。醫(yī)患雙方對(duì)這一調(diào)解意見進(jìn)行反復(fù)考慮后,均表示同意,簽訂了調(diào)解協(xié)議,并在當(dāng)天兌現(xiàn)了賠償金。
(黃國(guó)金 任偉報(bào)道)
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